私たちの思い
家を直すと幸せになるの？
〜わたし達は人と家づくりが大好きです〜
- 多くのお金を借りてまで、家は建てなくてはいけないの？
- 家を直したり、新築さえすれば全てが上手くいくようになるの？
- 同居しなくてはならないのかな？このままではいけないのかな？
- 同居の為には、2世帯住宅を建てなくちゃいけないの？
- わたし達の家づくりを任せて良いと、心から信頼できる業者が居るのかな？
- わたし達の気持ちを本当に分かってくれるのかしら？
- 家を直すと誰が喜ぶの？
- ここに住んで良いの？
家づくりは本当に大変な事が多いと思います。家づくりで失敗してしまうと大変な事になってしまうと思うからこそ、なおさら慎重になってしまいます。全ての事をあいまいにしたまま進めていくと、不安でいっぱいになりますます悩んでしまいます。
よく分かります。そこで、わたし達は、考えました。
どうして、家をリフォームするの？
家そのもの（つまり物としての家）に焦点があっている為に迷う事が多いのです。家の構造は在来軸組み工法や2×4工法・鉄骨造などがあります。内装では、自然素材を勧める会社があったり、どの会社もいいことばかり言って本当のわたし達、ご家族が知りたい事は何も教えてくれません。都合のいいことばかり。
何故そのようになってしまっているのでしょうか？
どの住宅会社も 家そのもの（つまり物としての家）に焦点が合っている状態だからです。
建てる時、建っている最中、建てた後ずっと。家を建てたご家族はどうなるのでしょうか？実は、そんな先まで考えている会社はほとんどありません。
築年数が浅い中古物件が数多く出回っているのが良い証拠です。
ご家族の先まで考えてあげてないので、中古物件として出回ってしまうのです。
悩み続けました。答えはどこにあるのだろうか。
ところが、一瞬にして答えを見つけることが出来たのです。
それは、住宅産業は、サービス業だ。と言う事に気付いたからです。
サービス業として捉えると、全ての疑問に答えが見つかり、考え方に一貫性を持つ事が出来るようになったのです。
その結果、
「家づくり」は建てる前が肝心＝何故、家を建てるの（リフォームするの）？を聞かせていただく事で、「わたし達の考え方」をお伝えする。
「家づくり」は建てている最中も大切＝品質の向上・継続したコストダウン
「家づくり」は建てた後も大切＝アフターメンテナンスの充実
それでは、サービス業として何をわたし達は提供するのだろうか？
「考え方」を提供する。住宅を売るのではなく、サービス業として「考え方」を提供する。お客様を始めご家族の話を十分に聞かせて頂きその結果一番良い商品を提供さて頂く。もちろん最高のサービスで。
どうして、家をリフォームするの？
お客様が家族を大切に考えている為。
そして、お客様と大切なご家族そしてわたし達が幸せになるために。
そのような「思い」を込めて「はっぴい」を全ての部門につけました。
＝はっぴいハウス・はっぴいリフォーム・はっぴい不動産＝
現在では焼津・藤枝・島田・金谷・牧の原・吉田・榛原・静岡・清水にお住まいの4000軒を超えるお客様とお付き合いいただいています。
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